Licence & Support
Licence d'utilisation
Chaque module BD Développement est vendu avec une licence par boutique :
- 1 achat = 1 boutique (1 domaine de production)
- Utilisation sur environnement de développement/staging incluse (même domaine)
- Licence perpétuelle : pas d'abonnement, le module vous appartient
- Mises à jour incluses pendant 1 an après l'achat
- Après 1 an, le module continue de fonctionner — seules les mises à jour futures ne sont plus incluses
Multi-boutique
Si vous utilisez le multi-boutique PrestaShop (plusieurs boutiques sur la même installation), une seule licence suffit. Si vous avez plusieurs installations séparées, une licence par installation est nécessaire.
Support technique
Ce qui est inclus
- Aide à l'installation : si vous rencontrez un problème lors de l'installation
- Aide à la configuration : questions sur les paramètres du module
- Correction de bugs : si le module ne fonctionne pas comme documenté
- Compatibilité : problèmes liés à votre version de PrestaShop ou votre thème
Ce qui n'est pas inclus
- Personnalisation du code du module (prestation sur-mesure)
- Intégration graphique dans un thème custom
- Problèmes causés par d'autres modules ou des overrides
- Formation PrestaShop générale
Temps de réponse
Support par email, réponse sous 48h jours ouvrés. Les urgences (boutique bloquée) sont traitées en priorité.
Remboursement
Si le module ne correspond pas à vos attentes ou n'est pas compatible avec votre installation, un remboursement est possible sous 14 jours après l'achat, à condition que le module n'ait pas été modifié.
Pour toute question : Contactez le support →